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范瑄歪國零食嘴/ SheAspire麥惠宇

『零食嘴的願景：提供顧客世界上對味&新奇的零食！』這是剛到歪國零食嘴辦公室隨即看到的一行話，木紋的地板、米色系的牆，有辦公桌也有懶骨頭，一整排擺放整齊的零食、零食箱以及不怕生時不時到處穿梭的顰顰——店寵物狗。一場輕鬆愉快的專訪，就在這乾淨明亮得像咖啡廳的辦公室裡進行。

此次專訪對象為歪國零食嘴創辦人范瑄Sherry，她畢業於政治大學土耳其語文學系，在學期間曾創立過土女時代，畢業後於2016年創辦歪國零食嘴，如今還不到30歲的她已有兩次創業的經驗。到底有著什麼樣的性格或經歷造就今天的她呢？

意想不到的反差
范瑄小時曾長時間生活在紐西蘭，小四後才回來的台灣。回到來的她，對比之前紐西蘭輕鬆的上下課時間，感到非常不適應，覺得台灣過於注重學業及功課。她形容自己能在紐西蘭上課上到三點，然後就開始狂玩的那種人。在被一堆框架給束縛住的她，漸漸變得越發叛逆。

叛逆的狀況到國中最為嚴重，她舉例敘述自己當時的行為說道：「就非常愛漂亮，整天看美妝，甚至偷過媽媽的錢還跟媽媽吵架。」其中印象最深刻的是，最好的朋友被老師勸說別接近她，那時的她才意識到原來自己已被班導師打上「壞小孩」的標簽。

外在行為叛逆的她，功課其實並不算差，成績大多都保持在中等，可後來由於沒考好，高中到私立學校就讀。她回憶當時的感受說：「再度被更多的框架給綁住。」儘管如此，范瑄並沒有打算就此讓成績繼續低迷下去，反而湧現了積極的念頭，要好好的唸書並考到一所好的大學。她形容自己是那種不太喜歡輸的感覺的人，還說：「外表行為雖叛逆，可因為還有點理想的存在，所以不能表現太差。」

意料之外的誤打誤撞
期間范瑄一直在為到紐西蘭唸大學做準備，直到距離大考前3、4個月，發生了變故突然被告知不能去紐西蘭，那時的她感到蠻慌張，最後憑著推甄的方式錄取政大的土文系，她還記得當時推甄寫的原因，笑說：「小時候彈過土耳其進行曲，所以愛上土耳其」等的瞎理由。

入大學後的范瑄對未來是茫然的，也曾有過好幾個志向。當時未來目標不明確的她，卻自知有不足之處，覺得自己欠缺邏輯思考及表達的能力，她當時的想法：「我想要成為一個很有能力跟厲害的女生！」在一次經過社團輔導會間，看到了社團AIESIC——國際經濟學商學學生會。范瑄很快的被AIESIC主打的3項特點，國際力、專業能力、領導力以及說明會上學長侃侃而談的氣勢所吸引，她說：「如果具備這3特點，我就可以變成很強的女生。」

就這樣陰差陽錯之下進了政大土文系，隨後又誤打誤撞的加入學生會，AIESIC可說是如邪教般佔據她大學的3年時光，從中她理解了商是怎麼一回事，付出時間的同時也收穫良多。直到後來開始成立公司，公司制度也都是從AIESIC學來的，當中包括報賬、人事管理、領導及設定會議架構等。

『想要讓自己成為有影響力的人！』這是她加入學生會後衍生的想法。范瑄隨即解釋到說，有能力的人才會有影響力，也能幫助更多的人。除此之外『打破隔閡，世界和平』這概念是在AIESIC裡學到並影響范瑄至今。

▲辦公室門口寫著歪國零食嘴的願景

創立土女時代
土女時代是個介紹及推廣土耳其文化的網站。在學期間，與同學為畢卡籌備跳舞表演，當時團名就叫土女時代，由於拍了很多照片想分享出去，當時又剛好臉書正盛行，因此就建立了命名為土女時代的專頁分享照片，而土女時代的雛形就此誕生了。在此之前，完全沒想過會分享土耳其文化的她，把『成為有影響力的人』記在心中，因此想著既然都開了臉書專頁，那就做成專門介紹土耳其文化的粉絲專傳達正面的訊息吧。

後來覺得僅有臉書專頁，並不方便民眾在Google上搜尋土耳其資訊，因此2014年架設了網站，為此范瑄翹課兩個多月研究網站，並在畢業前把網站完成。隨著時間推移，網站的內容越來越多樣化及紮實，在隔年決定成立為電商公司，利用優質的內容導購，吸引閱聽眾購買土耳其物品。過程中曾吸引廠商上門合作、貸款、申請政府補助等。

首次創業過程中發現很難經營，需要做很多說明才能讓人理解土耳其的物品真的很好，導致營業額一直起不來，每人大概領三、四千塊左右，最終撐了1年半。此次慘烈經歷她總結出失敗原因是，花太長時間去驗證讀者真正的需求。

吸取經驗，二次創業
不盡人意的創業經歷並沒有讓范瑄就此氣餒，反而審視出失敗的癥結處，再經過一番構思及向業界前輩諮詢後，於2016年與土女時代其中一位做電商的成員再接再厲，二次創業— — 歪國零食嘴。

相比之前，只花了一個禮拜的時間就把網站上線，並在一個禮拜內上架百件商品，這些商品大多都是些會引起熱搜的零食，而這當中許多商品是沒有庫存的。這種做法的原因，她說：「想測試到底嚴選世界各地零食的概念，會不會有人被吸引進來？」商品快速上線帶來的流量顯示出這概念是可行的。

經營兩個月後，問題開始接踵而來，發現雖有營業額可銷售卻不如預期，因此開始思考，到底產品與市面上同樣銷售零食的人有什麼差異？因此零食箱訂閱制售出形式隨之誕生了。歪果零食嘴創立至今已4年，遇到過各種鳥事，面臨過艱難的抉擇等，這些事使得一一渡過難關的她變得更強大。

歪國零食嘴曾在1個月內開發500款左右的零食，如同專訪開頭，范瑄希望未來真的能提供世上最新奇跟好吃的零食。對於未來目標，她表示：「接下來會舉辦第一屆的零食評選，辦一個零食評選獎項，希望成為一個台灣零食界的一個代表。」

▲夫妻一同為歪國零食嘴打拼

開心的事
做什麼事最開心？
她表示：「學新的東西是件很快樂的事情。」由於沒有受過正規商學院教育訓練，因此學習她所不回的東西格外重要，如果能應用在公司上會令她更高興。

發生什麼事最開心？
她述說，客人收到喜歡的零食或產品開心的回饋，同事反應說來這邊工作很開心有成就感或很喜歡這個產業等，這些回應也能使她感到喜悅。她分享道，有位客戶是位爸爸，買零食箱是為了讓他小孩去認識世界，她說：「很感動，因為我們的零食除了吃之外，還能讓人了解國家及它的文化。」

達成什麼事最開心？
她說是，公司往下個里程碑，從一開始代購到自己進口以及後期與廠商簽獨家代理的時候，她笑說：「廠商答應要跟我們簽獨家代理的時，真的是非常非常非常開心！」

創業建議與提醒
對於想創業的人，她表示：「要很明確知道自己想成為什麼樣的人？創業的目標是為什麼？」事情可以不用很明確，但意志力要很堅定，否則很容易被困境擊垮並輕易放棄。

在土女時代剛創立不久，范瑄的弟弟突然過世了，這突如其來的狀況對她造成蠻大的打擊，使她回想自己是否太專注於自己的事情上而忽略了陪伴家人。至此事後，讓她開始重新思考如何分配時間，顧及家人及生活，她說：一個成功的人生，不一定代表事業得很好，而是讓身邊的人都開心的同時也達成自己的理想。」

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