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女子學WISE Talks|好感服務力:打造與顧客的深度連結,提升品牌價值力
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開課日期:2020.08.26(三)19:00~21:30


第三屆女子學WISE Talks-好感服務力:打造與顧客的深度連結,提升品牌價值力


關於女子學WISE Talks

這是一個以鼓勵女性為自己人生挺身而進的講座,由兩大女性社群—女子學她渴望以及新北創力坊聯手舉辦,邀請不同產業領域,在人生或事業上勇往前進的典範女性,針對同一主題經驗分享,給予姐妹們更多前進的力量。



關於主題
顧客接觸品牌服務的經驗,大大決定了顧客如何看待妳的品牌,好的服務體驗可以培養顧客的好感度、忠誠度與提高留存率。銷售導向服務已經過時,如何透過「人本服務」滿足顧客需求,創造品牌與顧客間更深的連結,更是左右了品牌競爭力。這次講座透過三位講者分享實戰經驗,分別分享她們個人與企業品牌的服務模式與做法,剖析她們如何源源不絕吸引顧客的服務作法與淬煉歷程。



活動流程

Part1 交流連結
Part2 講者分享
Part3 綜合討論
Part4 自由交流


活動資訊
主題:好感服務力:打造與顧客的深度連結,提升品牌價值力
時間:2020.08.26(三)19:00~21:30

地點:新北市三重區重新路一段108號3樓,新北創力坊
路線:捷運台北橋站,單一出口,出站右手邊側棟電梯,路線示意如下
費用:免費,限女性
報名:Click Here(使用活動通報名系統)






講者資訊


講者1-Maggie 健康管理師

・美國健康管理師、中國二級公共營養師
・美國自然醫學協會教育委員
・20年健康產業經驗,曾任多家保健品牌銷售企劃和產品推廣顧問


講者2-劉安立 總經理

・彥星傳播事業有限公司、喬商廣告股份有限公司
・台灣第一家專業媒體代理商,創業超過45年
・服務台灣菸酒、冠德、富邦金控、愛奇藝、泰山等等超過4000家企業客戶
・入選2019年天下雜誌2000大服務業


講者3-鄭伊伶 創辦人

・創立「淨毒五郎 Chef Clean」知名清潔用品品牌
・以「不危害自然」、「不傷害皮膚」、「好的清潔力」為產品設計目標
・「植物原料開發家庭清潔用品」取代市場上以石油提煉的清潔用品
・以全方位的綠色清潔用品為目標



無障礙資訊

1.會場有無障礙坡道、無障礙廁所與電梯。
2.預先來信[email protected]告知,可代為申請手語翻譯服務。



其他事項
1.主辦單位保留課程內容更動權利。
2.您將於活動前收到活動提醒或簡訊,課程當天由主辦單位查驗紀錄即可。

3.請自備筆記文具、環保杯。

4.問題與服務聯繫:02-2986-0315・[email protected]
 

 

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